Nuestra formación es “a medida”. Partimos de una hoja en blanco donde vamos trazando el mapa que va desde la necesidad del cliente hasta el objetivo cumplido, pasando por el diseño de una estrategia eficaz basada en el estudio minuto a minuto de lo que debe ocurrir en el aula:

2. Recogemos las necesidades concretas del colectivo a formar mediante distintas técnicas: entrevistas, reuniones, "mistery shopping", observación directa, estudio de informes y documentos, etc.

3. Elaboramos, a partir de la información obtenida, y de los objetivos a cumplir, un timming o cronograma, describiendo minuto a minuto las estrategias a seguir para cumplir dichos objetivos, describiendo:

• Objetivos
• Contenidos
• Mensajes Clave
• Metodología a utilizar
• Recursos a usar

4. Elaboramos un material de apoyo para el participante que contiene todos los contenidos del curso utilizando un lenguaje alineado con sus características y el argot del negocio

5. Creamos metodologías propias para conseguir los objetivos de cada fase entre las que destacamos: dinámicas de grupo, role-playing, ejercicios grupales e individuales, icebreaks

6. Impartimos la formación con profesionales capacitados y con experiencia demostrada.

7. Realizamos una evaluación del curso que devolvemos al cliente en forma de informe para la mejora del curso y con indicaciones adicionales para el cumplimiento de los objetivos.